Links www.links.hr
Iskanje
Filters
Close

Servis

Posebno pozornost in trud posvečamo reklamacijam ter vsem vprašanjem tehnične narave. Reklamacije poskušamo rešiti kakovostno in v najkrajšem možnem času, da bi se kupcu čim prej omogočila ponovna uporaba kupljenega izdelka. Garancija je storitev, ki je vključena v ceno vsakega nakupa. Garancijske zahteve rešujemo bistveno hitreje od zakonsko predpisanega roka.

Vprašanja, povezana z artikli iz našega asortimana, se pošljejo naprej v servis, kjer ima strokovno osebje vedno pripravljen odgovor in nasvet. Prizadevamo si, da bi E-Commerce uvedli na vse aspekte našega poslovanja, in spodbujamo računalniško pismenost, tako lahko z našim servisom kontaktirate tudi preko e-pošte ali foruma. Vprašanja, povezana s specifičnimi problemi uporabnikov, poskušamo rešiti v najkrajšem možnem času, pri čemer imamo v mislih, da vsak uporabnik želi kakovostno in dolgoročno rešitev.

Servis vključuje tudi oddelek proizvodnje, ki se ukvarja s sestavljanjem končnih konfiguracij in konfiguracij po naročilu uporabnika. Naše konfiguracije ponujajo najboljše razmerje med vložkom in dobitkom ter so orientirane k pokrivanju širšega področja potreb uporabnikov.

V vsak naš računalnik so vgrajene kakovostne in preizkušene komponente. Vsak računalnik pred izročitvijo testiramo, da bi odpravili kakršne koli možne nekompatibilnosti ali probleme, preden računalnik pride do kupca. V testiranje štejemo tudi instalacijo operacijskega sistema ter zagon testov, ki preverjajo pravilnost vgrajenih komponent.

Konstantno si prizadevamo zmanjšati čas med prejemom naročila in izročitvijo konfiguracije. Konfiguracije, izdelane po specifikacijah kupca, se dostavijo v roku 48 ur od prejema naročila. Končane konfiguracije iz naše ponudbe so pripravljene za dostavo takoj, če ni navedeno drugače.

Picture of Servisni nalogi

Servisni nalogi

Picture of Obrazec za enostransko prekinitev pogodbe

Obrazec za enostransko prekinitev pogodbe

PRAVICA DO ENOSTRANSKE PREKINITVE POGODBE, SKLENJENE ZUNAJ POSLOVNIH PROSTOROV ALI SKLENJENE NA DALJAVO Potrošnik lahko, ne da bi navedel razloge, enostransko prekine to pogodbo v roku 14 dni od dneva sklenitve pogodbe ali po njenem...

Picture of Tabela zmanjšanja zneska povračila

Tabela zmanjšanja zneska povračila

Odstotek znižanja zneska povračila glede na stanje originalne embalaže/dodatkov* k izdelkom vrnjenega izdelka: * dodatki k izdelkom so: navodila za uporabo (pisana ali na mediju), kabli, polnilniki, vijaki in ves ostali pribor, ki prihaja z...

Picture of Garancija

Garancija

Obvezujemo se, da bomo blago dostavili s popolno dokumentacijo in pripadajočo embalažo v stanju, v kakršnem je dobavljena od distributerja. Glede na naravo in sedanje stanje tehnologije, ni mogoče zagotoviti stoodstotne izpravnosti vseh...

Picture of Reklamacije

Reklamacije

Splošno Naše podjetje vam je na voljo tudi po nakupu. Da bi hitro in kakovostno izvedeli vse o garanciji in reklamaciji, bomo na tej strani poudarili najpomembnejše informacije. Če imate dodatna vprašanja, se obrnite...